Tenho recebido diversas perguntas através do Twitter ou através do e-mail de contato do Nokiatividade sobre o Nokia Music e também sobre como recuperar as músicas, por isso, vou fazer um pequeno resumo aqui dos problemas e também das soluções:
1) Troquei de celular ou PC e agora não estou mais conseguindo acessar as músicas
As músicas são suas e a proteção DRM as associa ao seu celular através do IMEI e ao seu PC analisando as configurações e registrando-o como sendo seu, desta forma as músicas protegidas irão somente funcionar nos dispositivos registrados, o que poucos sabem é que é possível trocar o celular ou PC associado à sua conta Nokia a cada 3 meses.
Para esta troca é necessário usar o Nokia Music Player (http://musicstore.nokia.com/br/pt/download.html), assim que voce o instalar em um novo PC ele irá perguntar se deseja utilizar o novo PC no lugar do antigo, é só confirmar e pronto! Para atualizar o IMEI, é necessário ir em Conta –> Conta de música e selecionar a opção de trocar o celular registrado.
2) Não está sendo possível acessar as informações de conta no Nokia Music Player
O Nokia Music Player usa o Internet Explorer para acessar a Web e abrir a Music Store e também os dados de sua conta, mas às vezes pode ser criado um conflito entre cookies ou outros arquivos gravados no cache do Internet Explorer, que impedem o Nokia Music Player de acessar a página de sua conta, a solução é simples.
No IE, vá em:
- Opções de Internet
- Geral
- Em Histórico de Navegação, clique em Excluir
- Marque as primeiras 4 caixas (Preservar dados de sites favoritos, Arquivos de Internet Temporários, Cookies e Histórico)
3) As licenças não estão sendo identificadas, após um Hard Reset ou troca de celular
Voce pode fazer isto individualmente através do app de música do celular, conforme explicado neste post ou utilizar o Nokia Music Player
- Mover as músicas do celular conectando-o no modo de acesso à memória de massa para o PC (precisa estar registrado no Nokia Music Player)
- Transfira as músicas novamente para o celular usando o Nokia Music Player e o modo de transferência de mídia
FONTE: NOKIATIVIDADE
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